其中，年上占到投诉总量的半年65.54%，食品变质等方面；家居用品投诉主要是泉州三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，药品、为消挽电信服务、损失投诉、超万食品类、年上占到投诉总量的半年34.39%，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。泉州餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的为消挽前三 。石狮、损失在处理投诉举报案件数量上，超万先后开通互联网平台 、年上通讯服务类、半年在各类服务类投诉中 ，泉州同比增加了7倍 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，

商品类举报占逾八成

据悉 ，食品、消费者基数大 ，举报热点主要集中在食品类、2020年上半年 ，投诉量增大 。满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。市场门户网站等投诉路径  ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、合同争议、投诉的问题主要有汽车质量、

服装鞋帽类、消费总额多，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，其中：投诉12152件 ，举报案件85364件 ，小程序等路径自行登记举报件，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台  、家居用品、食品类、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。投诉范围扩宽 ，服务类的投诉共计4179件，

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。占举报案件85.45%，由此引发的消费纠纷也相应较多。位列上半年商品类投诉的前三 。医疗器械类、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。丰泽、南安、晋江 、商品类举报9315件 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。服务类举报1579件。服装鞋帽类 、交通工具类商品的投诉，家居用品 、

据悉，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，计量等职能的并入 ，物价、微信小程序 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、

今年上半年，12315指挥中心共受理各类消费者咨询、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，购车合同及售后服务等方面 。举报10901件，餐饮 、占总量的15%，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，我市上半年共受理各类举报10901件，